FAQ

TG Vault ist eine kuratierte Sammlerwelt rund um Pokémon und das TCG-Hobby. Dazu gehören Originalkarten, ausgewähltes Zubehör und Merchandise, Sealed & Specials, wechselnde Vault Drops, Ratgeber sowie einzelne klar gekennzeichnete Custom Cards.

Ja. Originalkarten werden getrennt von Custom Cards geführt. TG Vault unterscheidet dabei sichtbar zwischen Vintage und Modern. Bei Originalkarten steht eine nachvollziehbare Zustandsbeschreibung und die Echtheitsprüfung im Vordergrund.

Ja. TG Vault erweitert den Vault schrittweise um ausgewähltes Sammel- und Schutzzubehör, Playmats sowie Merchandise. Dabei wird bewusst kuratiert statt möglichst viel beliebige Ware zu listen.

Vault Drops sind ein wechselndes Schaufenster für Dinge, die gerade neu, besonders oder nur zeitweise im Fokus sind. Das kann je nach Zeitpunkt Merchandise, Originalkarten, Sealed, ein Restock oder ein ausgewählter Custom-Release sein.

Ja. Über den Ankauf können Karten oder Sammlungen angeboten werden. Die konkrete Bewertung hängt unter anderem von Zustand, Nachfrage, Verkaufbarkeit und Umfang ab. Die auf der Ankaufseite genannten Werte sind Höchstwerte bzw. Orientierungen und keine pauschale Garantie.

Der aktuelle eBay-Shop ist der wichtigste Kaufweg. Preise und Verfügbarkeit können sich ändern; maßgeblich ist das jeweils aktive eBay-Angebot.

Nein. Sortiment und Verfügbarkeit können sich ändern. Besonders bei Einzelkarten, Drops, Sealed und kleineren Warenmengen kann ein Artikel zwischenzeitlich verkauft sein. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Produkt- bzw. eBay-Anzeige.

Über die Kontaktseite oder die dort angegebene E-Mail-Adresse. Für konkrete eBay-Angebote kann auch die eBay-Nachrichtenfunktion genutzt werden.

Versandinformationen, Datenschutz, Impressum und weitere rechtliche Angaben sind über die entsprechenden Seiten im Footer erreichbar.

Custom Cards sind inoffizielle Sammler- und Fan-Art-Produkte und keine originalen Pokémon-TCG-Karten. Sie werden auf TG Vault klar getrennt von Originalkarten und entsprechend gekennzeichnet.

Nein. ❌ Keine offiziellen Pokémon-Produkte. ❌ Keine Verbindung zur Pokémon Company. ✔️ Fan- & Sammlerkarten. Das ist eine der häufigsten Fragen.

Sie orientieren sich optisch an bekannten Sammelkarten, werden bei TG Vault aber klar als inoffizielle Custom Cards gekennzeichnet und getrennt von Originalkarten geführt.

Nein – es sind keine handgemachten Einzelstücke, sondern professionell produzierte Custom Cards.

Ja, viele Karten haben Holo-/Glanz-Effekte, strukturierte Oberflächen oder teilweise 3D-Optik. Wichtig: Diese Effekte sind auf Fotos/Videos oft schwer vollständig darzustellen.

Nein. Aktuell gibt es keine Personalisierung.

Nein. Da es keine offiziellen Karten sind, sind sie nicht im offiziellen TCG spielbar.

Nein. TG Vault liefert ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Alle Informationen zu Bearbeitung, Versandarten und Verpackung findest du auf unserer Seite Versandinformationen.

Vorrätige Ware übergeben wir in der Regel spätestens am nächsten Werktag nach Zahlungseingang an den Versanddienstleister.

Wir übergeben versandbereite Bestellungen in der Regel spätestens am nächsten Werktag nach vollständigem Zahlungseingang an den Versanddienstleister. Die tatsächliche Lieferzeit richtet sich nach dem jeweiligen Angebot und dem Versanddienstleister.

Je nach Bestellung: Briefversand, gepolsterte Sendung oder optional mit Tracking.

Die Karten werden sicher verpackt und gegen Knicken geschützt. Ziel: ankommen wie beschrieben.

Bitte einfach melden – wir schauen uns den Fall individuell an und finden eine Lösung.

Es gelten die Rückgabebedingungen der jeweiligen Plattform (z. B. eBay-Käuferschutz).

Bitte direkt melden mit kurzer Beschreibung und ggf. Foto. Schnelle Klärung ist unser Ziel.

Einfach melden – wir kümmern uns darum. Ersatz oder Rückerstattung, je nach Fall.

Ja. Über eBay profitierst du von Käuferschutz, transparenten Bewertungen und einem sicheren Zahlungssystem.

Das hängt von Design, Nachfrage, Seltenheit und Effekt ab (z. B. 3D / Holo).

Die Karten sind primär Sammlerstücke. Ein Wertzuwachs ist möglich, aber nicht garantiert.

Viele Motive sind bei TG Vault nur einmal vorrätig. Das beschreibt unseren aktuellen Lagerbestand und bedeutet nicht automatisch, dass die Herstellerauflage limitiert ist.

Du erhältst gelegentlich Neuigkeiten zu Originalkarten, Merchandise, Zubehör, Sealed & Drops sowie neuen Guides.

Nur gelegentlich – kein Spam.

Ja, jederzeit mit einem Klick über den Abmeldelink in jeder E-Mail.